Contratos de Manutenção.

MANUTENÇÃO EM INFORMÁTICA
 
Reduza os custos da sua empresa com solicitações de visitas técnicas para seus computadores. Elaboramos um contrato de manutenção em informática integrado para sua empresa onde disponibilizamos: técnicos, analistas, desenvolvedores e equipamentos de suporte.

Prestamos serviços de manutenção em informática nas seguintes áreas: Infra-estrutura e cabeamento de redes, manutenção de hardware (servidores, computadores e notebook), sistemas operacionais Microsoft e Linux, servidores, manutenção preventiva, implementação de cópias de segurança e backups, implementação de segurança em informática e auditoria em sistemas de informação.

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Com laboratório próprio, temos condições de prestar assistência técnica para os computadores e realizar toda a manutenção dos equipamentos de informática da sua empresa, e também possuímos uma equipe qualificada para fazer a manutenção no próprio local de atendimento.

Manutenção de Computadores, Redes e Impressoras
Projetamos e instalamos desde uma simples rede ponto a ponto, até uma rede de dados mais complexa e segura com compartilhamento de arquivos local ou remotamente, impressoras e Internet com Servidores 2003 ou 2008 Server. Disponibilizamos: TS (Terminal Server), VPN (Virtual Private Network) e FTP (File Tranfer Protocol), além de diversos serviços afins, como Backups automatizados entre outros.

Consultoria técnica em Hardware e Software

Prestamos consultoria para melhorar os processos de sua empresa através da informática, otimizando assim o seu atendimento e o desenvolvimento da empresa.

Segurança

Protegemos sua empresa de vírus e invasões, o acesso aos dados dos usuários é feito de forma seletiva, ou seja, somente aqueles que tiverem permissões especiais terão essa possibilidade. Fazemos também um backup completo de todo o seu HD.

Nosso objetivo

Prestar serviços com excelência de qualidade para instalação e manutenção de Computadores, Servidores, Redes Windows, Notebooks, Impressoras e Monitores.

Algumas vantagens dos nossos serviços de manutenção em informática
Sem vínculo empregatício (a empresa não gasta com impostos, salários, abonos, 13º, férias...)
Gasto pelo menos 70% inferior do que com funcionário fixo, com o mesmo nível técnico, porém sem tantos recursos como SuporteInfo pode oferecer.
Técnicos sempre à disposição, esclarecimentos de dúvidas, assistência remota ou visita no local
Atendimento prioritário e muito mais rápido
Sua empresa terá sempre a disposição os conhecimentos de novas tecnologias presentes no mercado com nossos técnicos sempre atualizados
Características

Atendimento à solicitação de reparos no local indicado. Assistência técnica completa, reinstalação de software, mão-de-obra para substituição de placas e peças, manutenção de rede, controle de segurança da internet e controle de contaminação por vírus. Retirada e devolução de equipamentos para conserto, atendimento a dúvidas por telefone e e-mail, assistência remota e inventário sempre atualizado do parque de computadores.

“Vamos entregar as ferramentas e fornecer toda a ajuda que você precisa para construir o seu negócio exatamente da forma que desejar.”
Nossos clientes dispõem de suporte on-line a qualquer hora do dia através da Internet, sem nenhum custo adicional, porque nós da SuporteInfo queremos clientes satisfeitos.

Todas as solicitações de suporte/assistência técnica são registradas por uma central de atendimento, responsável pela abertura, distribuição, acompanhamento e fechamento dos chamados.

Em parceria com os maiores distribuidores de tecnologia, conseguimos trazer para nossos clientes o que existe de melhor, e mais avançado pelo melhor custo.

Quer montar uma rede com sistema Windows ou Linux?

Instalação, configuração e segurança em redes Windows ou Linux. Programação de backups de seus dados, bloqueio contra invasões, solução de problemas, help-desk à vontade para seus usuários. Nós também temos. Redes completas com roteadores, bloqueadores de navegação em determinados sites, bloqueio de invasões, os últimos recursos disponíveis para acesso remoto.

Quer uma rede mais rápida, mais organizada e com segurança?

Infra-estrutura completa – Projetamos e também reorganizamos sua infra-estrutura de rede, de forma a servir a sua empresa com mais eficiência e com menores custos de manutenção.

Precisa reduzir custos com licenças de programas e equipamentos?

Temos muitas soluções ao seu alcance. Programas e equipamentos que se ajustam ao seu orçamento e na maioria das vezes reduziremos os seus custos com informática e aumentaremos a eficiência.